Frete

Como comprar

• Localizando um produto

Na parte superior, há a relação de categorias que o site dispõe. Clicando em qualquer uma delas, os produtos serão listados relacionados à categoria selecionada.

É possível utilizar o sistema de busca para localizar o produto. É só digitar uma palavra que identifique aquilo que está buscando e o sistema localizará o item.

 

• Carrinho de compras

Todas as suas compras estarão localizadas em seu carrinho de compras, que facilita a visualização do pedido, podendo assim adicionar ou retirar produtos.

Após encontrar o produto desejado, clique no botão “comprar”. Clicando no botão, o produto escolhido será inserido no carrinho de compras, que mostra qual o valor individual de cada item, assim como o total da compra. Caso queira continuar sua compra, o sistema o conduzirá para o setor onde foi feita a última escolha.

A qualquer momento, você poderá editar seu carrinho, clicando em “editar pedido” na barra lateral direita, obtendo assim uma listagem dos produtos adicionados. Você pode verificar a quantidade e preços individuais de cada produto, calcular o frete, alterar a quantidade de algum item e excluir um produto caso queira.

Para finalizar a compra, clique em “finalizar pedido”. Para calcular o frete, é preciso informar o CEP e depois de validado, você pode escolher a forma de pagamento desejada. Feito isso, clique em “fechar pedido”.

 

• Autenticação do usuário

Nesta página você deverá informar seu nome de usuário e senha. Caso não seja cadastrado será necessário fazê-lo. Para isso, você deverá informar seus dados pessoais e o endereço de entrega e, após este passo, você será encaminhado para página de confirmação do pedido.


• Confirmando o pedido

Depois de feito o cadastro, será exibida a ficha do pedido com o valor do frete calculado e acrescentado ao total do pedido. Uma vez confirmada a compra, o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento.

O usuário declara conhecer e aceitar que seus dados pessoais e sua interação como comprador em nosso site, sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito 

 

Prazo de Entrega

SEDEX e E-Sedex (cerca de 1 dia útil para Estado de SP e 2 a 3 dias úteis para os demais Estados).
PAC (cerca de 5 dias úteis para Estado de SP e 6 a 9 dias úteis par os demais Estados).

Atendemos todo o Brasil e os pedidos são postados sempre em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento (Quadros levam 2 dias úteis para postagem, e demais produtos em pedidos contendo quadros também serão enviados em até 2 dias úteis). Os prazos de entrega são calculados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem.

Em alguns casos, pode haver alterações nos dias de entregas que será especificada pelos correios.

 

Trocas e Devoluções

TROCA

Você pode trocar sua camiseta sem custo (1 vez via PAC)! Basta solicitar acessando sua conta e preenchendo o formulário de troca do pedido desejado.

(O produto deverá estar com o tag original e não poderá apresentar qualquer indício de uso).

OBS.: Pedidos que retornarem por motivos de endereço incorreto ou destinatários ausentes nas tentativas de entrega dos Correios, serão cancelados e o valor pago será devolvido ao comprador para o mesmo realizar uma nova compra.
 

DESISTÊNCIA DA COMPRA

Se você efetuou a compra através do www.siamese.com.br e não se sentiu satisfeito, você poderá solicitar o cancelamento do pedido e receber seu reembolso.

Prazo para desistência:
Conforme as normas do Código de defesa do Consumidor, o cliente que realiza compras através de lojas virtuais tem até 7 dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra.

(O produto deverá estar com o tag original e não poderá apresentar qualquer indício de uso).

Reembolso:
• A devolução do valor pago será feita através do PagSeguro.

 

Privacidade e Segurança

A Siamese oferece os pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário ou depósito bancário pelo PagSeguro, o que garante um pagamento completo e eficiente na proteção contra fraudes em compras online. Para garantir total segurança e integridade durante as compras, todas as operações financeiras são efetuadas em ambiente seguro.

 

Termos de Uso

Este site pertence e é operado pela Siamese.

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